Qualité

Système de management de la qualité

Votre réputation repose sur chaque pièce

Quand tout fonctionne parfaitement

Chaque jour, des professionnels du monde entier choisissent Emotive pour tenir leurs engagements envers leurs clients. Votre réputation se construit intervention après intervention. Chaque pièce que vous installez porte votre nom. Lorsqu’un composant fait défaut, ce n’est pas le fournisseur qui fait face au client. C’est vous. Voilà pourquoi le choix des pièces est essentiel.

Garages qui nous font confiance

Pièces livrées chaque jour en Europe

Certification qualité

Références produits disponibles quand vous en avez besoin

Qualité des huiles au‑delà des standards OE

Système de management de la qualité

Le moment où vous cessez de vous inquiéter

Certifié sur chaque site

ISO 9001:2015 ne se limite pas à une certification. C’est la promesse que chaque site, chaque processus et chaque produit répond au même niveau d’exigence, sans compromis.

Des huiles MPM aux systèmes de freinage OPTIMAL, en passant par les composants électriques ERA, chaque produit que nous proposons est régi par un seul et même système de management de la qualité. Certifié par des organismes internationaux accrédités. Certains de nos sites sont certifiés sans interruption depuis plus de 20 ans. Ce n’est pas de la conformité. C’est un engagement.

Au‑delà de la conformité

Les composants de freinage et les roulements de roue OPTIMAL bénéficient de la certification TÜV SÜD. Les huiles MPM sont certifiées par DNV. Les composants électriques ERA bénéficient de la confiance de CERTIQUALITY depuis plus de deux décennies. Les pièces de carrosserie Platinum Plus sont approuvées par la quasi‑totalité des grands assureurs britanniques. Nous ne suivons pas les standards. Nous les définissons.

Des experts techniques à vos côtés

Quand vous avez une question, vous obtenez une réponse. Notre équipe de support technique résout chaque jour des problématiques concrètes pour les garages. Choisissez le canal qui vous convient : fiches techniques complètes, instructions de montage et guides d’entretien pour toutes les marques, hotline directe ou formulaires en ligne.

Éprouvé avant d’arriver jusqu’à vous

Avant qu’une seule pièce n’arrive entre vos mains, elle a déjà fait ses preuves. Tests systématiques à chaque étape. Audits de production approfondis. Contrôles qualité de la matière première au produit fini. Rien ne quitte notre réseau tant que ce n’est pas prêt pour le vôtre.

Toujours actif, toujours là

Outils de recommandation produit. Application mobile. Fiches techniques. Tout est accessible 24/7. Parce que les questions n’attendent pas les horaires de bureau - et les solutions non plus.